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Le GuestDiary peut-il augmenter mes ventes en ligne ?

Notre GuestDiary est désormais utilise par des hôtels d’une trentaine de chambres ainsi que par des maisons d’hôtes avec 5 chambres. Nous avons pu remarquer dans ces divers cas de figure que ces entreprises ont augmenté leur vente depuis qu’ils ont commencé à utiliser notre planning hôtelier connecté. Cela vous semble un peu dur à croire ?

Lorsque nous avons créé notre logiciel hôtelier notre but était de proposer un produit simple et droit au but pour simplifier la vie de nos clients, professionnels de l’hôtellerie. Nous ne nous attendions pas à ce que notre mini-pms engendre une augmentation des ventes en ligne. À la vue de ces résultats, nous comprenons désormais la logique derrière ces chiffres

Presque tous les channel manager nécessitent une action humaine, celle d’intégrer le nombre de chambre disponibles à la vente. L’humain est d’un naturel prudent, par peur du surbooking vous avez tendance à vous garder quelques chambres sur le côté, au cas où. De plus, dans certaines villes le taux d’annulation par les distributeurs en ligne peut attendre jusqu’à 50%. Ces annulations peuvent arrivées le weekend et n’être traitées que le lundi suivant. En d’autres termes, l’action humaine demande plus de temps et a tendance à être trop restrictive.


Le GuestDiary fonctionne automatiquement, aussi bien pour les réservations que pour les modifications ou annulations, vous permettant d’avoir une disponibilité mise à jour automatiquement et ceux pour tous vos distributeurs en ligne.